Workshops

Handling börjar med kunskap. Danji erbjuder workshops som skapar kundfokus och ändrar perspektiv.

Under en hel- eller halvdag bjuder vi in dig till att ta ett kundperspektiv och lära dig förstå hur du kan använda dig av kunddata för att arbeta framåtriktat.

Tillsammans med deltagarna arbetar vi med hur man hanterar spontan kundfeedback, hur man samlar kundinsikter på ett effektivt sätt och hur man skapar kundresor som utgår från kundens verklighet.

Kundupplevelse